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L’EXPERIENCE CHEZ UN TOUR OPERATOR

Une expérience très enrichissante à Ollandini Voyages

Une expérience très enrichissante à Ollandini Voyages, agence de voyage située à Ajaccio.

Durant ma première année de BTS Tourisme, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage dans une agence de voyage située à Ajaccio, Ollandini Voyages, pendant 7 semaines.

J’ai travaillé principalement en back office, directement dans les bureaux de l’entreprise, au service commercial en tant qu’assistant. Grâce à ce stage, j’ai pu valider certaines compétences requises en BTS Tourisme, comme analyser la qualité de la prestation touristique vendue ou encore assurer le suivi de la vente.

Durant ce stage, j’ai utilisé des logiciels comme Excel, en travaillant sur des tableurs, en m’occupant de trier des données importantes, et en créant des feuilles de calculs qu’on me demandait de réaliser.

Ma mission principale consistait à mettre en avant un certain type de contrat pour l’entreprise. Pour cela, j’ai appelé des centaines d’entreprises, afin de mettre à jour la base de données de l’entreprise. Cette mission m’a permis de prendre bien plus confiance en moi, grâce aux appels téléphoniques au quotidien. Ce stage m’a permis de découvrir le back office en profondeur. L’équipe d’Ollandini Voyages est très chaleureuse, cela a été une découverte très intéressante que je recommande fortement.


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