Une belle expérience à l’Office du Tourisme de Bastia
De mai à juin 2023 j’ai eu la chance de réaliser mon stage à l’Office du Tourisme de Bastia.
Les compétences requises en BTS Tourisme comme l’accueil client, la pratique d’une écoute active ainsi que la reformulation ont pu être validées. De plus, j’ai eu l’occasion de pratiquer plusieurs langues comme l’anglais ou l’italien et de m’améliorer.
Ce stage est aussi une opportunité pour connaître mieux son territoire, Bastia et même la Corse en général.
En plus de l’accueil et du contact avec les personnes, j’ai aussi pu m’initier à la vente (billeterie) avec le logiciel regie service.
L’utilisation de différents logiciels comme excel m’ont permis d’améliorer mes compétences en bureautique.
En Back office j’ai pu voir comment l’organisation de l’événement Creazione (festival de mode à Bastia) se déroulait, une partie qui a pu être très intéressante pour moi qui souhaite travailler plus tard dans l’événementiel.
Les personnes qui m’ont accompagnées durant mon stage ont été très pédagogues et m’ont toujours apporté l’aide nécessaire.
Suite à ce stage très enrichissant j’ai aussi pu travailler durant la saison (juillet/août 2023) ce qui a été l’opportunité pour moi de m’améliorer davantage sur tous ces points !
Francesca Promo 2023
